Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của tile7m. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định tại đây.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên, cư trú hợp pháp tại Việt Nam và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
Mỗi thành viên chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. tile7m không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do lộ thông tin từ phía người dùng.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải tuân thủ hạn mức và quy trình xác minh danh tính (KYC) của tile7m. Giao dịch gian lận sẽ bị hủy và tài khoản bị khóa vĩnh viễn.
Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng khuyến mãi đều bị nghiêm cấm.
Tất cả ưu đãi và thưởng tại tile7m đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Thành viên cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi kích hoạt.
tile7m có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thành viên sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa bạn (thành viên) và tile7m. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa tile7m ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website tile7m.net và các ứng dụng liên quan. Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký tài khoản tại tile7m, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ giao diện nào khác). Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận phiên bản mới nhất.
Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của tile7m, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
⛔ Cảnh báo độ tuổi: tile7m áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ số dư và tiền thưởng sẽ bị tịch thu và không được hoàn trả. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
tile7m có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác) bất kỳ lúc nào. Thành viên từ chối cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn quy định sẽ bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu của mình. tile7m khuyến nghị Thành viên sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật. Thành viên không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ tile7m.
Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của Thành viên đều được coi là do chính Thành viên thực hiện. tile7m không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập, sử dụng thiết bị công cộng hoặc mạng không bảo mật. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ tile7m qua live chat.
Thành viên có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch rút tiền và xác minh danh tính. tile7m không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ hoặc từ chối giao dịch do thông tin Thành viên cung cấp không khớp với hồ sơ KYC.
tile7m hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 60 giây. Hạn mức nạp tiền tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền của nền tảng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện số dư khả dụng đáp ứng hạn mức rút tiền tối thiểu. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút sau khi yêu cầu được duyệt. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
Tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên nền tảng tile7m vận hành theo quy tắc riêng được công bố công khai tại trang trò chơi tương ứng. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ Dịch vụ:
tile7m thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại tile7m:
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ của tile7m:
Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và tile7m có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
tile7m cung cấp Dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ tile7m qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền tiêu chuẩn trong vòng 5 ngày làm việc.
tile7m có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, tile7m có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng mà không có nghĩa vụ hoàn trả.
tile7m hỗ trợ Thành viên tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc vĩnh viễn, như một công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, Thành viên không thể đăng nhập, đặt cược hoặc nhận khuyến mãi. Để kích hoạt tính năng này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ tile7m. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và tile7m, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected] hoặc qua live chat trên website.
tile7m cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trong trường hợp không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài độc lập. Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc với cả hai bên.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và Dịch vụ của tile7m, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
📋 Lưu ý về cập nhật điều khoản: tile7m có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Đã hiểu rõ điều khoản? Đăng ký tài khoản tile7m và bắt đầu hành trình giải trí đỉnh cao với hàng trăm trò chơi hấp dẫn. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.